Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

Benvenuti sul portale gestito da TRAVEL VISION SRLS. La tua privacy è importante per noi. In questa informativa spieghiamo quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: TRAVEL VISION SRLS Sede legale: Via Cocco Ortu 6, 09128 Cagliari (CA) P.IVA / C.F.: 04164400923 Codice SDI: KRRH6B9 Rappresentante Legale e Responsabile: Alessio Rubiu

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a: 📧 Email: [email protected] 📧 PEC: [email protected]

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire la tua prenotazione e garantirti un soggiorno a norma di legge. Nello specifico:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
Dati della prenotazione: Date di arrivo/partenza, numero di ospiti, preferenze speciali.
Dati dei documenti di identità: Necessari per la registrazione obbligatoria presso le autorità di Pubblica Sicurezza (Passaporto/Carta d'Identità).
Dati di pagamento: Gestiti tramite piattaforme sicure (non memorizziamo i codici completi della tua carta di credito sui nostri server).
Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema (necessari per il funzionamento del sito).

3. Finalità e Base Giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto (Prenotazione): Per gestire check-in, check-out, pagamenti e assistenza durante il soggiorno.
Obblighi di Legge (Indispensabile):
- Comunicazione dei dati degli ospiti alla Questura tramite il "Portale Alloggiati Web" (Art. 109 TULPS).
- Comunicazione a fini statistici alla Regione Sardegna (Piattaforma SIRED/ROSS 1000).
- Adempimenti fiscali e fatturazione.
Comunicazioni di Servizio: Invio di istruzioni per l'accesso, codici, guide della casa e messaggi di cortesia (Pre/Post stay).
Marketing (Opzionale): Solo con il tuo esplicito consenso, potremo inviarti offerte o newsletter. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei Dati (Destinatari)

I tuoi dati non saranno mai venduti. Potranno essere condivisi esclusivamente con:

Autorità competenti: Questura (Polizia di Stato), Regione Sardegna (Ufficio Turismo), Agenzia delle Entrate, in ottemperanza agli obblighi di legge.
Fornitori di servizi: Software gestionale (PMS), servizi di pulizia (limitatamente ai dati logistici), consulenti fiscali (Commercialista) per la contabilità.

5. Trasferimento dei dati e Sicurezza

I dati sono conservati su server sicuri situati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora ci avvalessimo di fornitori extra-UE (es. software cloud), garantiamo che il trattamento avvenga sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o su decisioni di adeguatezza. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita o l'uso illecito dei dati.

6. Periodo di Conservazione

Dati amministrativi/fiscali: Conservati per 10 anni come richiesto dalla legge italiana.
Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi.
Dati di navigazione: Cancellati periodicamente secondo le impostazioni tecniche del sito.

7. I tuoi Diritti

In base al GDPR, hai il diritto di chiedere in qualsiasi momento:

L'accesso ai tuoi dati personali.
La rettifica o la cancellazione degli stessi ("Diritto all'oblio").
La limitazione del trattamento o l'opposizione allo stesso.
La portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: [email protected]